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Experience is  \;Everything

CIUDAD DE MÉXICO

Miércoles 21 de junio de 2017
Centro Banamex \;
8:00 a.m. - 8:00 p.m.

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Agenda

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HORA                             SESIÓN G ENERAL\, SALÓN PALACIO DE VALPARAISO 1\, 2 &\; 3

 \;< /b>

8:00 AM \;- 9:10 AM. Registro &\; Coffee Break \;"\;Digital Transformation Lounge"\;

9:10 AM \;- 9:20 AM. Inauguración \;- Inés Sainz\, Maestr a de Ceremonias &\; Galib Karim\, Vicepreside nte Avaya\, Americas I nternational

9:20 AM \;- 9:50 AM:La Experiencia lo es T odo \;- Kevin Kennedy\, President &\; Chief Executive Office r\, Avaya

9:50 AM \;- 10:30 AM. Experiencia en Comunicaciones en la Era de la Inteligencia \;- Gary E. Barnett\, Vicepresidente y Gerente General de Soluciones Engagement\, Avaya

10:30 AM \;- 11:00 AM. Panel: CIOs and CMOs: Juntos para Impulsar la Transformaci ón \;- Morag Lucey\, Chief Marketing Officer

11 :00 AM \;- 11:40 AM. Coffee Break \;Inauguraci ón de "\;Digital Transformation Lounge"\;

11:40 AM \;- 12:20 PM. Viaje Digital Inteligente \;- Ferna ndo Ruiz Galindo\, Director de Servicios en la Nube\, A vaya LATAM

12:20 PM \;- 12:40 PM. La Voz del C liente - XCARET \;Presentado por RT4

12:40 PM \;- 1:10 PM. Apostando Fuerte a la Nube: Estrategia de Nube 2017 de Avaya \;- Mohammad Nezarati\, SPV y Gerente General\, Za ng Inc\, una compañía de Avaya

1:10 PM \;- 1:30 PM. La Voz del Cli ente \;- Hospital Los Ángeles

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2:50 PM \;- 3:10 PM. La Voz del Cliente - AT&\;T

3:10 PM \;- 3:50 P M. Conferencista Invitado \;- Jaime Serra Puche - Retos y Tendencias d e la Economía de México. Economista de la Universidad de Yale. Ex Secret ario de Hacienda y Crédito Público

3:50 PM \;- 4:40 PM. Conferencista Invitado \;- Uri Levine - Una Experiencia Innovadora. Fundador de Waze. E xperto y Conferencista en Innovación\, Tecnología y Emprendedor

4:40 PM \;- 5:20 PM. Coffee Break \;"\;Digital Transformation Lounge"\;

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5:20 PM \;- 5:50 PM. Experiencia de Servicio al Cliente: La Ventaja Competitiva para PyMES \ ;- Gastón Tanoira\, Director de Desarrollo de N uevos Negocios\, Avaya Americ as International

5:50 PM \;- 6:45 PM. Conferen cista Invitado \;- Alondra de la Parra - Una Experiencia Musical - Fun dadora y Directora Artística Mexicana de la Orquesta Filarmónica de las Américas

6:45 PM \;- 8:00 PM. Cóctel 12 años &\ ; "\;The October X X Concert Hall"\; \;- Maggie Bautista\, Líder de Marketing Avaya México

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¿Tiene preguntas? Contáctenos a través de callme@avaya.com o en la línea 018 00 212 55 74

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